QA de accesorios
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega típico para rodamientos de movimiento lineal?+
La cantidad mínima de pedido (MOQ) estándar es de 100 unidades por modelo para rodamientos de movimiento lineal y guías lineales. El plazo de producción habitual es de 15 a 20 días hábiles después de la confirmación del pedido y la recepción del depósito. Para pedidos de alto volumen o repetidos, los plazos pueden acortarse según los niveles de existencias actuales: contáctenos con su lista de materiales (BOM) para obtener un programa firme.
¿Qué condiciones de pago acepta Xiamen Dongfeng para pedidos de exportación?+
Las condiciones de pago estándar son un depósito del 30% mediante transferencia bancaria (T/T) al confirmar el pedido, y el 70% del saldo se paga antes del envío. Para compradores establecidos con un historial de pedidos sólido, podemos considerar una carta de crédito (L/C) a la vista en pedidos superiores a USD 20,000. Todas las transacciones se realizan en USD.
¿Se pueden personalizar las guías lineales o los rodamientos a dimensiones o capacidades de carga no estándar?+
Sí. Ofrecemos personalización OEM para el ancho del riel, la longitud del carro, la clase de precarga (C0–C3) y el tratamiento de superficie (óxido negro, cromo duro, zinc). Se requieren dibujos personalizados en formato DWG o STEP. La cantidad mínima de pedido (MOQ) para especificaciones personalizadas es típicamente de 200 unidades, y el plazo de utillaje añade de 7 a 10 días hábiles al programa de producción estándar.
¿Qué certificaciones de calidad tienen sus productos de movimiento lineal?+
Nuestra instalación de fabricación está certificada ISO 9001:2015. Las guías lineales y los husillos de bolas se fabrican según las normas de tolerancia JIS B 1192 y DIN 645. Los certificados de materiales (SGS, certificados de molino) están disponibles a solicitud. Se proporciona soporte de documentación CE para compradores que requieran cumplimiento con la directiva de maquinaria de la UE 2006/42/CE.
¿Es posible solicitar muestras de producto antes de realizar un pedido al por mayor?+
Se aceptan pedidos de muestra para la mayoría de las guías lineales y series de rodamientos estándar (MGN, MGW, HGR, SBR, etc.). El costo de la muestra se cobra al precio unitario estándar más el flete exprés (DHL/FedEx), típicamente de USD 30 a 80 según el tamaño y la cantidad. Las tarifas de muestra se acreditan contra su primer pedido al por mayor de 500 unidades o más.