Assurance qualité des fixations
FAQ
Quelle est la quantité minimale de commande et le délai typique pour les roulements à mouvement linéaire ?+
La quantité minimale de commande (MOQ) standard est de 100 unités par modèle pour les roulements à mouvement linéaire et les glissières linéaires. Le délai de production habituel est de 15 à 20 jours ouvrés après confirmation de la commande et réception de l'acompte. Pour les commandes à volume élevé ou récurrentes, les délais peuvent être raccourcis en fonction des niveaux de stock actuels — contactez-nous avec votre nomenclature pour un calendrier ferme.
Quelles conditions de paiement Xiamen Dongfeng accepte-t-elle pour les commandes à l'export ?+
Les conditions de paiement standard sont un acompte de 30 % par T/T à la confirmation de la commande, le solde de 70 % étant payé avant expédition. Pour les acheteurs établis avec un historique de commandes solide, nous pouvons discuter de L/C à vue pour les commandes supérieures à 20 000 USD. Toutes les transactions sont en USD.
Les glissières linéaires ou les roulements peuvent-ils être personnalisés selon des dimensions ou des capacités de charge non standard ?+
Oui. Nous prenons en charge la personnalisation OEM pour la largeur du rail, la longueur du chariot, la classe de précharge (C0–C3) et le traitement de surface (noircissement, chrome dur, zinc). Des plans personnalisés au format DWG ou STEP sont requis. La quantité minimale de commande (MOQ) pour les spécifications personnalisées est généralement de 200 unités, et le délai d'outillage ajoute 7 à 10 jours ouvrés au calendrier de production standard.
Quelles certifications de qualité vos produits de mouvement linéaire portent-ils ?+
Notre installation de fabrication est certifiée ISO 9001:2015. Les guidages linéaires et les vis à billes sont fabriqués selon les normes de tolérance JIS B 1192 et DIN 645. Des certificats de matériaux (SGS, certificats d'usine) sont disponibles sur demande. Un support documentaire CE est disponible pour les acheteurs nécessitant la conformité à la directive machines 2006/42/CE de l'UE.
Est-il possible de demander des échantillons de produits avant de passer une commande en gros ?+
Les commandes d'échantillons sont acceptées pour la plupart des glissières linéaires et des séries de roulements standard (MGN, MGW, HGR, SBR, etc.). Le coût de l'échantillon est facturé au prix unitaire standard plus le fret express (DHL/FedEx), généralement de 30 à 80 USD selon la taille et la quantité. Les frais d'échantillons sont crédités sur votre première commande en gros de 500 unités ou plus.
